Ameisenfarm Häufig gestellte Fragen
Die FAQ beantworten fast alle Fragen, die Sie haben könnten...
... und wenn Sie nicht weiterkommen, kontaktieren Sie uns über den Chat-Button unten rechts!
Alle FAQs auf einen Blick!
Wir bieten auf der Website mehrere Komplettsets mit bereits verrechnetem Rabatt auf die Produkte an. Zusätzlich belohnen wir unsere Kunden mit einem Punktesystem. Ant-Coins! Damit sparen Sie für Rabatte und kostenlose Produkte.
Wir sind werktags nach Vereinbarung für die Abholung von Bestellungen und eine Beratung & einen Einkauf geöffnet. Über die Seite Termin vereinbaren können Sie direkt einen Termin in unserem Kalender buchen.
Wir versuchen, während der Bürozeiten (Mo-Fr 9.00-17.00 Uhr) telefonisch erreichbar zu sein. Aufgrund der Produktion von Ameisenfarmen in unserem Showroom, unserer Termine sowie Workshops und Forschungsarbeiten vor Ort ist dies leider nicht immer möglich. Schnellen Kontakt? Senden Sie uns eine Chatnachricht über die WhatsApp-Funktion unten rechts auf dieser Website oder senden Sie eine E-Mail an info@antskingdom.com.
Stellen Sie Ihre Frage bitte vorzugsweise per E-Mail oder WhatsApp-Nachricht. Auf diese Fragen antworten wir in der Regel noch am selben Tag (innerhalb weniger Stunden). Wir versuchen, telefonisch erreichbar zu sein (während der Bürozeiten), aber das gelingt nicht immer.
bestellen, wie kann das sein? Dies kann tatsächlich vorkommen. In den meisten Fällen ist das Produkt nicht mehr vorrätig und in Bestellung. Solltest du das Produkt bestellen wollen, hinterlasse uns über das Umschlag-Icon deine E-Mail-Adresse und wir informieren dich, sobald das Produkt wieder vorrätig ist.
Ameisenfarm garantiert den niedrigsten Preis für Ameisenfarmen inklusive Ameisen. Finden Sie es anderswo günstiger, erstatten wir Ihnen die Differenz.
Nein, die Pakete sind zu diesem Zeitpunkt verpackt und werden abends vom Transporteur (DHL) eingescannt. Das bedeutet, dass das Paket erst nach dem Einscannen im Depot verfolgt werden kann, was in der Regel am frühen Abend der Fall ist.
Alle Bestellungen bis 16.30 Uhr versenden wir noch am selben Werktag. Sobald Sie die Bestätigung von DHL erhalten, können Sie die Zustellmethode oft noch anpassen. Außerdem können Sie hier sehen, in welchem Zeitraum Ihre Bestellung voraussichtlich geliefert wird. Beim Anpassen der Zustellmethode können Sie einen anderen Standort, eine DHL-Packstation oder ein anderes Datum wählen. Bitte beachten Sie: Wir können niemals mit 100%iger Sicherheit einen Liefertag garantieren. DHL ist in 98% der Fälle pünktlich (am nächsten Tag), aber es kann immer unerwartet zu einer Lieferverzögerung kommen. Innerhalb der Niederlande beträgt die Versandzeit in der Regel 1 Tag, nach Belgien 2 Werktage und in andere europäische Länder 2 bis 5 Werktage.
Sie haben eine Garantie auf die Lieferung von Mierenboerderij.nl. Sollte die Königinnen-Ameise nicht lebend ankommen oder sollten Ameisen gestorben sein, sodass die Mindestanzahl lebender Ameisen nicht erreicht wird, erhalten Sie kostenlos eine Ergänzung oder einen Ersatz. Selbstverständlich gelten auch alle anderen Rechte bezüglich Garantie und Rückgabe. Auf die eigenständige Inbetriebnahme von Futter- und Pflegeprodukten sowie die Herstellung von Gel können wir selbstverständlich keine Garantie übernehmen. Beachten Sie dabei unsere Ratschläge und Anweisungen. Sie sind alle ausführlich unter Anweisungen & Medien beschrieben. Und bei Fragen nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf, das finden wir toll!
Eine niedrige oder hohe Temperatur ist für die Ameisen kein Problem. Wenn das Wetter extrem ist, sorgen wir bei zu niedrigen Temperaturen (tagsüber unter Null Grad) für eine Wärmequelle während des Versands und bei zu warmem Wetter (über 35 Grad) verschieben wir den Versand. Selbstverständlich werden Sie umgehend darüber informiert.
Haustier zur Pflege und FütterungWenn Sie eine Ameisenfarm bestellen, erhalten Sie eine ausführliche und klare niederländische Anleitung. Darin finden Sie alle nötigen Informationen! Diese Anleitung heißt „Ameisen sind Helden“ und ist voller Informationen. Zusätzlich haben wir eine Download-Seite mit allen Produktinformationen und Anleitungen für einen guten Start. Von der Pflege bis zur Herstellung von Gel bei einem Antquarium-Produkt. Und zu guter Letzt: Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf, wenn Sie Fragen haben, wir freuen uns darauf!
Am Anfang einer Kolonie leben Ameisen eine bestimmte Anzahl von Ameisen, in einer erwachsenen Kolonie können Ameisen bis zu 2 Jahre alt werden. Eine Ameisenkolonie als Ganzes kann jahrelang (bis zu 20 Jahre) überleben. Die Lebensdauer hängt vollständig vom Leben der Königin ab, da sie die Eier legt. Sobald sie gestorben ist, wird eine Kolonie leider (langsam) aussterben. Die Lebensdauer von Ameisenfamilien variiert, es gibt bereits Kunden, die seit mehr als einem halben Jahr bis zu einem Jahr Ameisen in der Gel-Ameisenfarm haben, dies hängt aber auch von den Umständen ab. Die Ameisen erreichen (glücklicherweise) in einer Gel-Ameisenfarm das gleiche Alter wie in einem anderen Produkt (oder in der Natur).
Sie sollten die Ameisen besser nicht in der Natur freilassen. Für die Lasius niger Ameise gilt, dass sie schwierig ein neues Nest bauen kann und es wahrscheinlich nicht überleben wird. Für die Ameisen aus dem Ausland gilt, dass die Temperatur in Deutschland in der Regel zu niedrig ist, wodurch diese es auch nicht überleben werden. Ameisenfarm.de ist bereit, Ameisen zurückzunehmen (bei größeren Kolonien manchmal auch gegen Bezahlung), nehmen Sie also immer Kontakt mit uns auf, wenn Sie die Ameisen loswerden möchten.
Nein, die Umgebungen von Gel-, Gips- und Sandfarmen sind auf die Bedürfnisse der Ameisen zugeschnitten, sie können also als ideal bezeichnet werden. Ameisen brauchen auch nicht viel, denken Sie nur daran, wo Sie sie überall in der Natur (oder zu Hause) finden! Die Ameisenköniginnen, die eine Kolonie gründen, werden in den Sommermonaten während der Hochzeitsflüge gefangen, Milliarden von Ameisen fliegen dann aus. In der Natur hätten die meisten von ihnen nicht überlebt. Das Halten von Fischen in einem Goldfischglas oder Nagetieren und Vögeln in einem kleinen Käfig ist unserer Meinung nach weniger tierfreundlich...
Das ist möglich. Bitte kontaktieren Sie uns dafür, wir unterbreiten Ihnen gerne ein Angebot.
